【環球新聞記者陳晴澐報導】
鳳林警分局港口派出所警員陳致穎於(19)日擔服值班勤務時，見一名老婦在所前徘徊便主動上前詢問，該名老婦情緒激動且無法清楚表達，便請老婦至所內休息並給予八寶粥及礦泉水補充體力。
老婦只知道自己的姓名及所住部落且身上僅有敬老卡及身分證，員警便以電話聯繫當地派出所協助，終於詢問到其住在台東妹妹的電話，進而順利聯繫上老婦的兒子，經詢問老婦兒子表示媽媽經常搭公車去找親友，應該是搭過頭才會從台東到花蓮，幸虧這次遇到熱心員警協助，老婦兒子見其媽媽安然無恙，對警察的熱心協助表達萬分感謝。
鳳林分局分局長江世宏表示，警察工作除維護治安及交通外，為民服務亦是警察的職責，如有發現有長輩在路上逗留不知去向，請即向警察機關報案，以利警方立即前往協助處理，並呼籲家中有失智現象長者，應在其身上放置記有年籍、身分、聯絡住址及電話等相關資料之手鍊、項鍊或紀錄簿冊，以便警方能迅速協助長者平安返家，讓年長者的安全多一分保障。
